Leveringspolitik
Fragtpolitik
Ordrebehandling
Alle ordrer behandles inden for 1–3 hverdage efter modtagelse af betaling. Ordrer behandles eller afsendes ikke i weekender eller på helligdage.
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse via e-mail med trackingoplysninger, hvis disse er tilgængelige.
Leveringstid
Den estimerede leveringstid er normalt 5–12 hverdage afhængigt af din placering og lokale leveringsforhold.
Bemærk, at leveringstider er vejledende og kan variere på grund af forhold uden for vores kontrol, såsom toldbehandling eller forsinkelser hos transportører.
Fragtomkostninger
Fragtomkostninger beregnes ved checkout, medmindre andet er angivet på hjemmesiden.
Told og afgifter
Internationale ordrer kan blive pålagt told, importafgifter eller skatter, når forsendelsen ankommer til modtagerlandet. Disse omkostninger betales af kunden.
Forsinkede eller bortkomne pakker
Hvis din ordre ikke er ankommet inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte os, så vi kan undersøge sagen.
Kontakt
Har du spørgsmål om fragt eller levering, kontakt os på:
E-mail: info@voksren.com